Liptovský Mikuláš - azila radosť z narodeninovej oslavy kytica, ktorá napriek náležitej opatere odkväcla necelých dvadsaťštyri hodín po zakúpení v liptovskomikulášskom kvetinárstve Flovers Diana. Zvädnutú ľaliu a gerberu s výčitkou doniesla do predajne. Podľa nej predavačka nespochybnila krátku sviežosť kvetov, ale reklamáciu odmietla so slovami „takéto kvety sa kupujú na pohreby“. Chcela som počuť jednoduché „prepáčte“, ale na to sa predavačka nezmohla, konštatovala R. Pelachová a porozprávala nám o príkladnom správaní sa predavačiek v predajni metrového textilu o poschodie vyššie nad kvetinárstvom Flovers Diana a v kvetinárstve na Ulici l. mája, oproti sídlu polície.
Patrí sa dať slovo aj druhej strane. Podľa predavačky Marty Martančíkovej zákazníčka pri výbere kvetov uprednostnila zľavnené ľalie zo 120 na 50 Sk za kus, pričom zľava je sama o sebe informáciou o kvalite kvetov a bola na kvetoch výrazne vyznačená. „Kytice viažeme z kvetov, ktoré si zákazník podľa svojho gusta sám vyberie, a tak to bolo aj v tomto prípade, dodala predavačka. Podčiarkla, že nespokojnosť pani Pelachovej s kyticou ju mrzí, ale kvetinárstvo nemá na tom žiadnu vinu. Aj reakcia na sťažnosť bola podľa predavačky primeraná okolnostiam, zľavnené kvety uprednostňujú zákazníci pri kúpe kondolenčných kytíc.
Dodajme, že pani Pelachová kyticu nekupovala, dostala ju od gratulantky. -or-
