Liptovský Mikuláš – Práve to sme navštívili aj my, aby sme zistili, čo turisti v L. Mikuláši vyhľadávajú a či sa im u nás páči.
„ICM je príspevkovou organizáciou mesta L. Mikuláš,“ hovorí na úvod riaditeľka Jana Piatková. „Predmetom našej hlavnej činnosti je zber, aktualizácia a bezplatné poskytovanie informácií. Návštevníkom mesta podáme úplné informácie o inštitúciách, firmách a podnikoch v meste, ale tiež o ubytovacích a stravovacích zariadeniach v regióne. Samozrejme, nechýbajú ani informácie o službách, kultúrnych pamiatkach, prírodných aktivitách, kultúrnych alebo športových podujatiach, či pobytových programoch,“ pokračuje J. Piatková. Liptovskomikulášske ICM vyvíja aj podnikateľskú činnosť: sprostredkúva ubytovanie, ponúka sprievodcovskú, prekladateľskú a tlmočnícku službu. Samozrejmosťou je zmenáreň, ale i sprostredkovanie rôznych športových aktivít pre návštevníkov mesta a regiónu. „Turista u nás získa ozaj kompletné informácie nielen o samotnom L. Mikuláši, ale i o regióne Liptova. Každý návštevník od nás dostane bezplatný materiál, kde nájde všetko potrebné o turisticky atraktívnych miestach, vrátane otváracích hodín a cien vstupného, vysvetľuje J. Piatková. Mesto i región sú tiež propagované aj na internete. ICM poskytuje vybraným médiám a ubytovacím zariadeniam aj mesačný prehľad kultúrnych a športových akcií. Nechýba ani týždenný „Tip na víkend.“
„Informácie samozrejme poskytnú aj samotní pracovníci, ktorých je šesť. Samozrejmosťou je ich jazyková vybavenosť,“ dopĺňa. Ako hodnotia v liptovskomikulášskom ICM tohtoročnú letnú turistickú sezónu? „Naše služby využije priemerne počas dňa 400-500 ľudí. Nie je ničím výnimočným, ak nás tí istí turisti prídu navštíviť počas svojho pobytu aj niekoľkokrát.“ Podľa slov J. Piatkovej sa turisti najviac pýtajú na možnosti ubytovania. IC pri poskytovaní informácii o ubytovaní spolupracuje s hotelmi a ďalšími poskytovateľmi ubytovania. „Zaujímajú ich tiež ceny ubytovania, ale vo všeobecnosti sa dá povedať, že sa zaujímajú o všetko.“ Toto leto ICM najčastejšie navštevujú Poliaci a Česi, ale nechýbajú ani Holanďania a Francúzi.
„V ICM máme tiež knihu návštev, do ktorej nám píšu svoje postrehy a dojmy z pobytu u nás. Teší ma, že sa im u nás páči, a že spokojný i so službami nášho ICM. Dúfam, že to tak bude i nadaľej,“ dodala na záver J. Piatková. „Ďakujeme vám za životne dôležité informácie,“ to do spomínanej knihy napísal Jožo „s dvomi babami.“ I turistom z Čiech sa v Liptove páčilo: „Pekné mesto, príjemné prostredie. Len v hoteli nám celý týždeň netiekla teplá voda...“
To však už ICM v L. Mikuláši nemôže ovpyvniť. Nielen podnikateľom, ale i obyvateľom mesta a okolia by malo záležať na tom, aby spokojných turistov nielen v L. Mikuláši každoročne pribúdalo.
