Utorok, 27. október, 2020 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Tajomná firma predáva tajomné hrnce

Pani Viera (jej meno sme na jej žiadosť zmenili) našla raz v poštovej schránke leták, ktorý pozýval na výhodný výlet do Veľkej Lomnice spojený s prezentáciu výrobkov. Za stovku sa to oplatí, pomyslela si a išla. Vtedy ešte netušila, ako „výhodne“ nakúpi. „Boli tam dvaja díleri, ktorí sa predstavili ako Ľuboš a Marta a ukazovali nám hrnce. Mňa vyžrebovali, že si ich môžem kúpiť lacnejšie. Ani som nechcela, ale dala som sa prehovoriť. Zaplatila som zálohu päťsto korún a podpísala zmluvu, že si kupujem sadu riadov, varič, vozík a  tri čínske vázy mám vraj ako darček. Ešte v ten deň som si to rozmyslela a chcela som zmluvu zrušiť. Ale povedali mi, že sa to už nedá, do autobusu mi dali balík a s ním som prišla domov. Na druhý deň som ho išla na poštu zaplatiť, stál 21 490 korún. A to som urobila chybu. Keď som balík otvorila, zdalo sa mi, že sú to nie také hrnce, ako nám ukazovali. Jeden sme vyskúšali, dali sme do neho variť vodu a na dne zostal biely povlak ako od omáčky. Skúšala som to umyť, ale jarou to nešlo,“ hovorí pani Viera.


Odbili ju vo dverách

Začal sa nekonečný kolotoč telefonátov. Predávajúcemu – firme Mysttery live, telefonovala niekoľkokrát pani Viera aj jej dcéra z mobilu aj z pošty. Telefónne číslo našli na kúpnej zmluve. „Nikdy sa nikto nepredstavil, nepovedal svoje meno iba firma Mysttery. Keď sme hovorili, že chceme odstúpiť od kúpnej zmluvy, vždy sme dostali podobné odpovede: že ona nie je kompetentná to riešiť, musí sa s niekým porozprávať, máme zavolať na druhý deň. Tak sme volali celý týždeň a nakoniec povedali, že už je premlčaná doba a od zmluvy sa nedá odstúpiť. Poslala som im aj list, že chcem od zmluvy odstúpiť, ale odpísali, že som nedodržala stanovenú sedemdňovú lehotu, preto trvajú na jej platnosti a že môžem podať reklamáciu. Išla som do firmy Mysttery do Trnavy osobne, ale ani tam som nepochodila. Pracovníčka sa bavila so mnou iba medzi dverami, ani ma nepustila dnu, že tam má zákazníka a že sa so mnou nemôže rozprávať. Tak som doma tie hrnce a všetko zbalila, poslala im ich poštou späť aj reklamáciu,“ vysvetľuje pani Viera.

Varili vraj iba vodu

Medzitým organizovala firma Mysttery live podobný výlet do Levoče. „Telefonovala som im, že tam pôjdem, lebo som zvedavá, aké hrnce to predávajú a že tam porozprávam, aké hrnce predali mojej mame a urobím im ,dobrú´ reklamu. Na to mi pani alebo slečna ktorá zdvihla telefón odpovedala, že ak im urobím zlú reklamu a nič nepredajú, budem jej vraj platiť ušlú mzdu,“ povedala dcéra pani Vierky. Napokon do Levoče ísť nemohla, ale išla jej mama a vraví: „Už tam boli iní díleri, predstavili sa Mária a Anton. Chcela som tam povedať pred všetkými, ako som dopadla, ale oni len, aby som bola ticho, že to vybavia s vedúcim, aby mi peniaze vrátili, tak som im uverila, taká som bola naivná. Nevrátili mi nič a tie isté hrnce mi poslali späť. A to ešte napísali že sme panvicu pripálili a poškodili, a my sme na nej vôbec nič nerobili, iba v tom jednom hrnci sme varili vodu...“

Záhada s panvicou

V liste, ktorý poslali pani Viere z firmy Mysttery live sa okrem iného píše: „Ak sa Vám niečo na hrnci pripálilo, bohužiaľ, za to nemôžeme. Je potrebné to vyčistiť tekutým práškom... Po rozbalení balíkov a následnom prekontrolovaní sme zistili, že panvica zo sady riadov bola pokrivená a uško ulomené, najskôr čelila veľkému nárazu na zem... Bohužiaľ, to že sa Vám pripálilo jedlo na panvici, to nie je vadou výrobku. Ak by sme sa však rozhodli v rámci medziľudských vzťahov Vám panvicu vymeniť, nie je to možné, nakoľko ste nám ju poslali znehodnotenú a takýto výrobok nie je možné reklamovať. Ide o poškodenie zo strany kupujúceho...“ Pani Viera a jej dcéra však zdôraznili, že panvicu vôbec nepoužili, nič na nej nerobili, ani im nespadla. „My sme ju síce nepoužili, ale vyzerá to tak, že niekto už na nej varil a asi aj v tých hrncoch. Mám doma podobné už tri roky a vyzerajú lepšie ako tieto. Ako sa mohlo odlomiť uško, je tiež záhada, lebo balíky sme dobre zabalili a poistili spolu na dvanásť tisíc, oni ich poistili iba na šesťapol. To je tiež čudné, keď tovar za skoro 22 tisíc poistia iba na necelú tretinu tejto sumy. Zaujímavé je, že vázy sa nerozbili,“ konštatuje dcéra pani Viery.

Nezvestní kompetentní

O vyjadrenie sme požiadali aj firmu Mysttery live. Pracovníčka, ktorá sa mimochodom nepredstavila a nechcela povedať svoje meno, sa odmietla vyjadriť s tým, že na to nie je kompetentná a je iba radová pracovníčka. Keď sme si pýtali niekoho kompetentného, oznámila nám, že momentálne tam nikto nie je. Nechcela prezradiť ani mená kompetentných – máme si ich vraj nájsť v obchodnom registri - a nedala nám ani ich telefónne čísla. Naopak, vypýtala si naše, povedala, že kompetentným odovzdá náš odkaz, aby sa s nami skontaktovali. Mali na to viac ako týždeň, ale nikto sa neozval. Volali sme znovu a znovu sme nezastihli nikoho kompetentného.  „Odovzdala som váš odkaz a či sa vyjadrili alebo nie je ich vec. Ja sa k tomu vyjadrovať nemôžem...“ oznámil nám anonymný hlas a fajka zhasla.
Pani Viera priznala, že urobila chybu. Doplatila na svoju dôverčivosť a neznalosť zákona. Nemala čas ho študovať, mladá ovdovela, sama sa starala o tri deti a v súčasnosti sa stará o invalidného syna. Je už na dôchodku a práve dôchodcovia sa často stávajú ľahkou korisťou rôznych tajomných a záhadných firiem. A Mystery znamená záhada, tajomstvo...

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  2. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  3. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  5. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  6. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  7. Pomáhajte čítaním
  8. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  1. Pandémia spomaľuje inovácie. Spoločnosti šetria
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  3. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  4. Pomáhajte čítaním
  5. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  6. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  8. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 29 989
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 22 632
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 743
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 13 129
  5. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 865
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 604
  7. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 990
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 811
  9. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 9 193
  10. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 9 177
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Liptov - aktuálne správy

Hrboltová ide na postup, jesennú časť odohrali bez jedinej prehry

Hovorili sme s trénerom futbalistov TJ Iskra Hrboltová Milanom Krivošom. Nič iné ako postup v ružomberskej mestskej časti sa v súťažnom ročníku 2020/2021 neberie.

Hrboltová v zelenom v zápase proti Lipt. Ondreju.

Stredoslovenská energetika, a.s., prijíma nové preventívne opatrenia

S účinnosťou od 26. októbra 2020 do odvolania SSE, z dôvodu zhoršenia epidemiologickej situácie, zatvára svoje zákaznícke centrá pre verejnosť.

Samosprávy pripravujú odberové miestnosti

Výber miestností ovplyvňuje aj očakávané nepriaznivé počasie. Liptovské samosprávy hľadajú dobrovoľníkov.

Vojaci prechádzali mestom navrhnuté odberové miesta v Ružomberku.

MY PLUS: Pokojne zostaňte doma, náš týždenník MY si teraz prelistujete už aj online

23 regionálnych titulov MY a niekoľkoročný archív online plus odomknutý exkluzívny obsah na 27 weboch MY - to je MY PLUS.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Ako sa penzistom zvýšia dôchodky

Aj od januára budúceho roku môžu dôchodcovia počítať so zvyšovaním penzií o valorizáciu. V tom istom mesiaci sa zvýšené dôchodky začnú aj vyplácať.

Zomrel majiteľ známej nitrianskej firmy Turancar

Viliam Turan mal 66 rokov. Podnikať začal krátko po nežnej revolúcii.

Epidemiológovia v Trenčíne vyšetrujú ohniská nákazy v dvoch závodoch

V rámci Slovenska prevažuje reťazové šírenie ochorenia v rodinách.

Agrokomplex musí po desaťročiach odstrániť svoj ikonický nápis

Konštrukciu vytvorili v roku 1974. Jej súčasťou bol aj klas.

Už ste čítali?