Sobota, 23. september, 2023 | Meniny má Zdenka

Tajomná firma predáva tajomné hrnce

Pani Viera (jej meno sme na jej žiadosť zmenili) našla raz v poštovej schránke leták, ktorý pozýval na výhodný výlet do Veľkej Lomnice spojený s prezentáciu výrobkov. Za stovku sa to oplatí, pomyslela si a išla. Vtedy ešte netušila, ako „výhodne“ nakúpi. „Boli tam dvaja díleri, ktorí sa predstavili ako Ľuboš a Marta a ukazovali nám hrnce. Mňa vyžrebovali, že si ich môžem kúpiť lacnejšie. Ani som nechcela, ale dala som sa prehovoriť. Zaplatila som zálohu päťsto korún a podpísala zmluvu, že si kupujem sadu riadov, varič, vozík a  tri čínske vázy mám vraj ako darček. Ešte v ten deň som si to rozmyslela a chcela som zmluvu zrušiť. Ale povedali mi, že sa to už nedá, do autobusu mi dali balík a s ním som prišla domov. Na druhý deň som ho išla na poštu zaplatiť, stál 21 490 korún. A to som urobila chybu. Keď som balík otvorila, zdalo sa mi, že sú to nie také hrnce, ako nám ukazovali. Jeden sme vyskúšali, dali sme do neho variť vodu a na dne zostal biely povlak ako od omáčky. Skúšala som to umyť, ale jarou to nešlo,“ hovorí pani Viera.


Odbili ju vo dverách

Začal sa nekonečný kolotoč telefonátov. Predávajúcemu – firme Mysttery live, telefonovala niekoľkokrát pani Viera aj jej dcéra z mobilu aj z pošty. Telefónne číslo našli na kúpnej zmluve. „Nikdy sa nikto nepredstavil, nepovedal svoje meno iba firma Mysttery. Keď sme hovorili, že chceme odstúpiť od kúpnej zmluvy, vždy sme dostali podobné odpovede: že ona nie je kompetentná to riešiť, musí sa s niekým porozprávať, máme zavolať na druhý deň. Tak sme volali celý týždeň a nakoniec povedali, že už je premlčaná doba a od zmluvy sa nedá odstúpiť. Poslala som im aj list, že chcem od zmluvy odstúpiť, ale odpísali, že som nedodržala stanovenú sedemdňovú lehotu, preto trvajú na jej platnosti a že môžem podať reklamáciu. Išla som do firmy Mysttery do Trnavy osobne, ale ani tam som nepochodila. Pracovníčka sa bavila so mnou iba medzi dverami, ani ma nepustila dnu, že tam má zákazníka a že sa so mnou nemôže rozprávať. Tak som doma tie hrnce a všetko zbalila, poslala im ich poštou späť aj reklamáciu,“ vysvetľuje pani Viera.

Varili vraj iba vodu

Medzitým organizovala firma Mysttery live podobný výlet do Levoče. „Telefonovala som im, že tam pôjdem, lebo som zvedavá, aké hrnce to predávajú a že tam porozprávam, aké hrnce predali mojej mame a urobím im ,dobrú´ reklamu. Na to mi pani alebo slečna ktorá zdvihla telefón odpovedala, že ak im urobím zlú reklamu a nič nepredajú, budem jej vraj platiť ušlú mzdu,“ povedala dcéra pani Vierky. Napokon do Levoče ísť nemohla, ale išla jej mama a vraví: „Už tam boli iní díleri, predstavili sa Mária a Anton. Chcela som tam povedať pred všetkými, ako som dopadla, ale oni len, aby som bola ticho, že to vybavia s vedúcim, aby mi peniaze vrátili, tak som im uverila, taká som bola naivná. Nevrátili mi nič a tie isté hrnce mi poslali späť. A to ešte napísali že sme panvicu pripálili a poškodili, a my sme na nej vôbec nič nerobili, iba v tom jednom hrnci sme varili vodu...“

Záhada s panvicou

V liste, ktorý poslali pani Viere z firmy Mysttery live sa okrem iného píše: „Ak sa Vám niečo na hrnci pripálilo, bohužiaľ, za to nemôžeme. Je potrebné to vyčistiť tekutým práškom... Po rozbalení balíkov a následnom prekontrolovaní sme zistili, že panvica zo sady riadov bola pokrivená a uško ulomené, najskôr čelila veľkému nárazu na zem... Bohužiaľ, to že sa Vám pripálilo jedlo na panvici, to nie je vadou výrobku. Ak by sme sa však rozhodli v rámci medziľudských vzťahov Vám panvicu vymeniť, nie je to možné, nakoľko ste nám ju poslali znehodnotenú a takýto výrobok nie je možné reklamovať. Ide o poškodenie zo strany kupujúceho...“ Pani Viera a jej dcéra však zdôraznili, že panvicu vôbec nepoužili, nič na nej nerobili, ani im nespadla. „My sme ju síce nepoužili, ale vyzerá to tak, že niekto už na nej varil a asi aj v tých hrncoch. Mám doma podobné už tri roky a vyzerajú lepšie ako tieto. Ako sa mohlo odlomiť uško, je tiež záhada, lebo balíky sme dobre zabalili a poistili spolu na dvanásť tisíc, oni ich poistili iba na šesťapol. To je tiež čudné, keď tovar za skoro 22 tisíc poistia iba na necelú tretinu tejto sumy. Zaujímavé je, že vázy sa nerozbili,“ konštatuje dcéra pani Viery.

Nezvestní kompetentní

O vyjadrenie sme požiadali aj firmu Mysttery live. Pracovníčka, ktorá sa mimochodom nepredstavila a nechcela povedať svoje meno, sa odmietla vyjadriť s tým, že na to nie je kompetentná a je iba radová pracovníčka. Keď sme si pýtali niekoho kompetentného, oznámila nám, že momentálne tam nikto nie je. Nechcela prezradiť ani mená kompetentných – máme si ich vraj nájsť v obchodnom registri - a nedala nám ani ich telefónne čísla. Naopak, vypýtala si naše, povedala, že kompetentným odovzdá náš odkaz, aby sa s nami skontaktovali. Mali na to viac ako týždeň, ale nikto sa neozval. Volali sme znovu a znovu sme nezastihli nikoho kompetentného.  „Odovzdala som váš odkaz a či sa vyjadrili alebo nie je ich vec. Ja sa k tomu vyjadrovať nemôžem...“ oznámil nám anonymný hlas a fajka zhasla.
Pani Viera priznala, že urobila chybu. Doplatila na svoju dôverčivosť a neznalosť zákona. Nemala čas ho študovať, mladá ovdovela, sama sa starala o tri deti a v súčasnosti sa stará o invalidného syna. Je už na dôchodku a práve dôchodcovia sa často stávajú ľahkou korisťou rôznych tajomných a záhadných firiem. A Mystery znamená záhada, tajomstvo...

Najčítanejšie na My Liptov

Komerčné články

  1. Rivalita až na dreň. Pozrite si najväčšie súboje v F1
  2. Prešov si dlho pýtal obchvat, stáva sa slovenským skokanom
  3. Ochutnajte zo Španielska viac. Spojte návštevu Madridu s Toledom
  4. Oblačno, miestami roboti. Ďalší diel pútavého sci-fi komiksu
  5. Spoločnosť EY vyhlásila 18. ročník súťaže na Slovensku
  6. Septembrové číslo krížovkárskeho magazínu Lišiak v denníku SME
  7. Ak podceníte pri stavbe toto, pripravte sa na vyššie účty
  8. Plánujete nové bývanie o pár rokov? Čas na jeho kúpu je teraz
  1. Rivalita až na dreň. Pozrite si najväčšie súboje v F1
  2. Union zdravotná poisťovňa prináša novinku vo vzdelávaní
  3. Tento domáci nápoj vzpruží lepšie než káva, šlofík a energiťák
  4. Geniálne, čo dokáže minca v mrazničke!
  5. Prešov si dlho pýtal obchvat, stáva sa slovenským skokanom
  6. Novesta predstavuje novú kolekciu pre jeseň/zimu 2023
  7. Katolícka univerzita vykročila na ďalšiu misiu
  8. Prišli na to, že odpad je cenný
  1. Už len dnes za vás Fellner zaplatí polovicu dovolenky 11 853
  2. Prešov si dlho pýtal obchvat, stáva sa slovenským skokanom 7 077
  3. Ak podceníte pri stavbe toto, pripravte sa na vyššie účty 6 105
  4. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 4 488
  5. Plánujete nové bývanie o pár rokov? Čas na jeho kúpu je teraz 3 395
  6. Získajte 50% zľavu na predplatné SME.sk. Tu zistíte viac 3 226
  7. Ochutnajte zo Španielska viac. Spojte návštevu Madridu s Toledom 3 161
  8. Ľuboš Fellner opäť pozýva. Kam volá turistov teraz? 2 455

Blogy SME

  1. Maroš Chmúrny: Poďme sa baviť o voľbách
  2. Pavel Macko: Je čas na realizmus a rezignáciu?
  3. Rado Surovka: Prečo strieľajú do vlastných ?
  4. Rudolfa Vallová: Menia sa parlamentné voľby na výpredaj pocitov?
  5. Elena Antalová: Podporujú relevantné televízie extrémistov?
  6. Martin Škopec Antal: Voľby sú oslavou demokracie. Tie slovenské môžu byť jej pohrebom
  7. Rastislav Puchala: A prečo sa nepochváliť?
  8. Martin Sústrik: Voliť veľké, či malé strany? (II.)
  1. Ján Šeďo: Králi "F + K + G" sa postavili pred vypredanú sálu s plnými gaťami, ako lazníci. 63 879
  2. František Ptáček: „Sedembolestná panna Mária, oroduj za pána Fica!“ a iné prízraky Slovenské 26 842
  3. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 13 961
  4. Michael Achberger: Kľúč k rýchlemu metabolizmu: Začnite každý deň týmito raňajkovými zvykmi 10 537
  5. Igor Kossaczký: Matovičova akcia ukázala pravdu o slovenských médiách 9 577
  6. Ivan Mlynár: Zo skrine biskupov Slovenska vypadol ďalší kostlivec. 7 350
  7. Pavel Macko: Teraz sa ukáže, ako hlboko siahajú korene zla a aká silná je Žilinkova ochrana gaunerov 7 279
  8. Ladislav Matejka: Ako Slovensko vyhralo Volvo (skutočný príbeh) 7 271
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  4. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  5. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  7. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)
  8. Monika Nagyova: Pedagógovia aj dnes trestajú deti za to, že odmietajú jesť to, čo im nechutí.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Liptov - aktuálne správy

Hokejisti Liptovského Mikuláša privítali Nitru.


2 h

Národnou kultúrnou pamiatkou sú nielen mlyny, ale aj zničená hrádza.


3 h
Hotel mal vyrásť pri hlavnej ceste do Jasnej.

Masívny deväťpodlažný hotel na Lúčkach v Demänovskej Doline sa stavať nebude, povedal to v stredu tamojší starosta Richard Bros.


TASR 22 h
Ilustračná foto

Cestu uzavreli pre oba smery.


24 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Maroš Chmúrny: Poďme sa baviť o voľbách
  2. Pavel Macko: Je čas na realizmus a rezignáciu?
  3. Rado Surovka: Prečo strieľajú do vlastných ?
  4. Rudolfa Vallová: Menia sa parlamentné voľby na výpredaj pocitov?
  5. Elena Antalová: Podporujú relevantné televízie extrémistov?
  6. Martin Škopec Antal: Voľby sú oslavou demokracie. Tie slovenské môžu byť jej pohrebom
  7. Rastislav Puchala: A prečo sa nepochváliť?
  8. Martin Sústrik: Voliť veľké, či malé strany? (II.)
  1. Ján Šeďo: Králi "F + K + G" sa postavili pred vypredanú sálu s plnými gaťami, ako lazníci. 63 879
  2. František Ptáček: „Sedembolestná panna Mária, oroduj za pána Fica!“ a iné prízraky Slovenské 26 842
  3. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 13 961
  4. Michael Achberger: Kľúč k rýchlemu metabolizmu: Začnite každý deň týmito raňajkovými zvykmi 10 537
  5. Igor Kossaczký: Matovičova akcia ukázala pravdu o slovenských médiách 9 577
  6. Ivan Mlynár: Zo skrine biskupov Slovenska vypadol ďalší kostlivec. 7 350
  7. Pavel Macko: Teraz sa ukáže, ako hlboko siahajú korene zla a aká silná je Žilinkova ochrana gaunerov 7 279
  8. Ladislav Matejka: Ako Slovensko vyhralo Volvo (skutočný príbeh) 7 271
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  4. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  5. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  7. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)
  8. Monika Nagyova: Pedagógovia aj dnes trestajú deti za to, že odmietajú jesť to, čo im nechutí.

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu