Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky

Hypernova je na dodávateľa naštvaná, vyvodí dôsledky

Liptovský Mikuláš – Istota je guľomet, povedal si zákazník pri nákupe v Hypernove a preveril si pravdivosť údajov o hmotnosti kúpeného balíčka kuracích stehenných rezňov. Rozhorčilo ho, že v porovnaní s údajom na etikete bol balíček ľahší. Sťažoval sa v obchode i v našej redakcii. Bratislavská centrála obchodnej siete Hypernova na Slovensku zaradila výrobok do akciovej zľavy. Predával sa počas druhého májového týždňa po 129,90 korún za balíček.
Dvadsaťkorunová zľava upútala nejedného zákazníka. Z celkového počtu 170 balíčkov, vyčlenených pre miestnu Hypernovu, sme v minulý pondelok našli v akciovom koši posledné dva. Prevážili sme ich na váhe v oddelení lahôdok za prítomnosti riaditeľa liptovskomikulášskej Hypernovy Jozefa Kusku, vedúcej oddelenia Táni Kollárovej a jej zástupkyne Viery Drahokoupilovej. V porovnaní s deklarovanou hmotnosťou bol jeden balíček ľahší o 22 a druhý o 44 gramov. Hoci oba balíčky boli okamžite stiahnuté z predaja, na skutkovej podstate nesúladu medzi udanou a skutočnou hmotnosťou tovaru v neprospech zákazníka sa tým nič nemení.
Zjavný prehrešok voči písaným i nepísaným pravidlám predaja nezmenšuje ani zákonom stanovená tolerancia plus-mínus 15 gramov hmotnosti pri predaji mäsových výrobkov v balíčkoch do jedného kilogramu. Aj po odpočítaní zákonom tolerovaného úbytku hmotnosti boli oba posledné balíčky akcie oproti údaju na etikete ľahšie. Ozaj iba tieto dva? „Pred zaradením do predaja sme námatkovo niekoľko balíčkov prevážili, boli v poriadku,“ konštatoval riaditeľ Hypernovy. Nespochybnil, že námatková kontrola neodobruje hmotnosť každého z celkového počtu balíčkov.
„Sme v tom nevinne, zodpovednosť za správnu hmotnosť nesie dodávateľ obchodná spoločnosť Hydina ZK Košice. On vážil a etiketoval. Z výskytu nižšej hmotnosti tovaru v neprospech zákazníka sme veľmi rozčarovaní a pohoršení. Voči dodávateľovi vyvodíme dôsledky,“ vyslovila sa hovorkyňa bratislavskej centrály Hypernovy Diana Chovancová-Stanková. Od spoluzodpovednosti za ponuku chybného tovaru sa hovorkyňa ani J. Kuska nedištancovali.
O stanovisko k prípadu sme požiadali aj dodávateľa. „Mrzí nás to, zákazníkom sa ospravedlňujeme. Pri vážení elektronickou váhou si ale nevieme predstaviť, ako k takejto chybe mohlo dojsť, zásah obsluhy je vylúčený,“vyslovil sa riaditeľ sekretariátu Hydiny ZK Pavol Košš. Dodal, že pri kontrole správnosti váženia neboli zistené žiadne nedostatky. Napriek tomu vedenie firmy vedúcemu strediska nariadilo opakovane a pravidelne kontrolovať správnosť váženia baleného tovaru. Dodajme, že niekde sa chyba v neprospech zákazníka stala, hoci sa stať nemala. Preto je dobré byť pri nákupoch ostražitý.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  2. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  1. Moringa a Ginkgo - pomocníci z prírody
  2. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  3. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  4. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  5. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  6. Magazín SME Ženy už v predaji
  7. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  8. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  9. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  10. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 37 548
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 25 676
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 18 465
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 750
  5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 16 127
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 15 801
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 13 898
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 505
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 233
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 009
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Liptov - aktuálne správy

Pred odbernými miestami najmä vo mestách sa tvoria dlhé rady

Testovanie by si ľudia mali rozložiť na celý deň. V mestách sa tvoria dlhé rady, na vidieku je situácia stabilnejšia.

V Palúdzke.

Koronavírus Žilinský kraj: Pred odbernými miestami sa tvoria rady (minúta po minúte)

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Žilina, Martin, Čadca, Tvrdošín, Liptovský Mikuláš a ostatných okresoch ZA kraja.

Ilustračné foto.

Podcast je náhrada miestneho rozhlasu

Správy z miestneho rozhlasu patria roky ku koloritu slovenských miest a obcí.

Jednou z hlavných výhod podcastov je, že ich môžete počúvať, keď vám to vyhovuje,“ povedal Jaroslav Kizek z agentúry M KREO.

V Liptovskom Mikuláši už pripravujú odberné miesta

Niektoré odberné tímy na jednotlivé odberné miesta v Liptovskom Mikuláši sú stále v štádiu tvorby.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na nitrianskom letisku núdzovo pristál vrtuľník americkej armády

Dôvodom neplánovaného pristátia bolo zlé počasie.

Pozitívne testovaný starosta: Najhoršia bola bolesť chrbta

Určite nepodceňujte situáciu. Toto nie je chrípka, odkazuje starosta kysuckej obce.

Celoplošné testovanie: Fakty, pokyny, odporúčania, najčastejšie otázky

V sobotu a nedeľu sa na celom Slovensku uskutoční prvé kolo celoplošného testovania, ktoré má za cieľ pomôcť zachytiť skryté ohniská nákazy a spomaliť šírenie koronavírusu. Odberné miesta budú otvorené 31. októbra a 1. novembra 2020 od 7. - 22. h.

Primátor Kysuckého Nového Mesta čaká odpoveď od armády

V liste upozornil na to, že celoplošné testovanie nemôžu za takýchto podmienok zvládnuť.Problémom je aj firma Schaeffler s tisíckami zamestnancov.

Už ste čítali?