Streda, 8. február, 2023 | Meniny má Zoja

Správny vodič

„Mám nápad!“ začal optimistický list od Jána Teplického z Hýb. Navrhol nám zriadiť v novinách rubriku Aj sme ľudia. Prečo? Citujeme z jeho listu: „Mám milú skúsenosť s vodičom autobusu z Liptovského Mikuláša s Dušanom Strašilom. Spoj Liptovský Hrádok – Hybe o 17. hodine štartuje do Východnej cez Kráľovu Lehotu. Asi minútu čakal do riadneho odchodu podľa cestovného poriadku v Kráľovej Lehote a pohli sme sa. Spozoroval však príchod meškajúceho vlaku a zastal. Napriek tomu, že nikto evidentne na autobus nemieril, vodič počkal: „Čo keď predsa niekto?“ Za socializmu by sme vodiča onálepkovali titulom vzorný vodič. Keďže vieme, ako mnohí „vzorní“ boli poplatní svojej dobe, vzdajme Dušanovi Strašilovi svoju vďaku. Apropo, všimne si pochvalu jeho zamestnávateľ?“

Znehodnotený kabát
Druhý list bol skôr pesimistický a do redakcie ho doniesla žena z Dúbravy, ktorá nechce byť menovaná. Písala v ňom, že si dala do čistiarne kabát, ktorý kúpila „kedysi“ v januári a v čistiarni jej ho zničili. Kabát si kúpila v akcii za štyristo korún a vraj nebol obnosený. Citujeme časť z listu, ktorý nechala v redakcii: „Zdúpnela som. Celá zadná pravá polovica kabáta bola zničená nejakým mechanickým zásahom. Nezmohla som sa na normálne rozmýšľanie, čo mi bolo kabáta ľúto, pretože mi bol nesmierne sympatický. Pracovníčka čistiarne začala bojovú stratégiu... Jednoducho, zákazník je na príčine. Musím dodať, že išlo o nevhodné argumenty, nie o arogantné správanie. Pracovníčka vystavila zápis o reklamácii, do ktorého som ohlúpnutá a rozľútostená napísala, že chcem vrátiť štyristo korún za kabát i stoštyridsať za čistenie.
Pretože nie je možné rovnakú vec kúpiť každý deň, resp. za rovnakú cenu, pokladám za nedostatočnú sumu, ktorú som zaplatila ako sumu vyplatenú za poškodenú vec... Aj bežný občan vie, že podobné kusy odevov stoja viac ako tisíc korún.“

Priznali svoj diel viny
MY sme šli za zodpovednou pracovníčkou čistiarne a opýtali sme sa na načrtnutý problém. Svoje slová dokumentovala vyplneným a sťažovateľkou podpísaným zápisom o reklamácii. Doplnila: „Pravdepodobne nám schybila práčka, ale my sme si pri prevzatí zákazky nevšimli, či kabát bol poškodený, či neboli uvoľnené nitky. Keď ho dievčatá vybrali z práčky, tkanina na ňom bola poškodená. Vinu sme si priznali a so zákazníčkou sme spísali reklamáciu. Uviedla v ňom všetky údaje, aj nadobúdaciu hodnotu kabáta štyristo korún bez predloženého bločku. Chceme jej vyjsť v ústrety, a tak zaplatíme štyristo korún s tým, že keď je nespokojná, vrátime jej aj stoštyridsať korún za prácu. Keď som jej telefonovala, povedala mi, že si situáciu premyslela a nechce odo mňa štyristo korún, ale tisícsedemsto. Tu už nieto o čom rozprávať. Veď nemá ani doklad o kúpe a keby kabát v obchode chcela reklamovať, reklamáciu bez dokladu neuznajú. Prečo si ho neodložila? My sme ochotní uhradiť jej plnú čiastku aj bez dokladu o kúpe tak, ako uviedla v zápise. Vyhrážala sa však, že nás dá do novín a že nám urobí zlú reklamu.“
Napriek tomu, že si čistiareň priznala svoj diel viny a problém chcela vyriešiť, zákazníčka je nespokojná a žiada viac.

Najčítanejšie na My Liptov

Inzercia - Tlačové správy

  1. McDonald's opäť medzi lídrami v ankete Najzamestnávateľ roka
  2. Európu sužuje chrípka nebývalých rozmerov. Ako sa chrániť?
  3. Nový diel komiksu Posledný Follower v denníku SME
  4. INDEX: Prečo stále nemáme diaľnicu do Košíc
  5. Vyšlo februárové Doma v záhrade
  6. Dom postavený z konope? Nápad, ktorý si zaslúžil envirocenu
  7. Turisti ešte v Egypte neobjavili veľa miest, hovorí delegátka
  8. Wüstenrot aktívne čelí výzvam trhu a mení svoj obchodný model
  1. Na bezpečnom internete záleží
  2. Ako vyzerá inteligentný bytový dom? Tajomstvo je v technológiách
  3. Podporujme imunitu aj vysokočistým beta glukánom
  4. Môjobchod posilňuje svoju pozíciu v Košickom kraji
  5. Európu sužuje chrípka nebývalých rozmerov. Ako sa chrániť?
  6. Nový diel komiksu Posledný Follower v denníku SME
  7. O2 predstavilo novú generáciu O2 Paušálov
  8. Nadácia COOP Jednota podporila Nemocnicu s poliklinikou Brezno
  1. Ktorá banka dvíha úroky na termiňáku? A čo pre to treba spraviť? 14 518
  2. Dom postavený z konope? Nápad, ktorý si zaslúžil envirocenu 3 380
  3. Dodajte vašej pokožke šťavu 3 256
  4. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery 1 172
  5. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to 738
  6. Wüstenrot aktívne čelí výzvam trhu a mení svoj obchodný model 618
  7. McDonald's opäť medzi lídrami v ankete Najzamestnávateľ roka 493
  8. Môjobchod posilňuje svoju pozíciu v Košickom kraji 221

Blogy SME

  1. Juraj Gavora: Denník Postoj ako ufňukaná konzerváreň
  2. Tupou Ceruzou: Obedy zadarmo
  3. Jozef Stasík: Prečo nemôžeme byť Singapurom?
  4. Ján Škerko: Obedy zadarmo? Trochári! Aj raňajky.
  5. Eduard Suchánek, Mobilné Slovensko: Vzdali sa vlastných automobilov a funguje im to. Estónci sa zamilovali do zdieľaných áut.
  6. Martina Paulenová: Viróza
  7. Nikola Jakubská: Trauma z pôrodu a prečo neveriť recenziám na pôrodnice
  8. Lukáš Reich: Putinov Wienerschnizel
  1. Peter Sarkocy: 4 dôvody prečo by som si už nekúpil Škodu Enyaq 29 781
  2. Štefan Vrátny: Pohľad zvonku na Budajove vzťahy s ŠtB 17 372
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť Vb - bludy a klamstvá) 9 255
  4. Richard Sulík: Ako sme vyriešili najväčší problém tejto krajiny a teraz ponúkame reštart 7 402
  5. Jana Melišová: Vdýchava drevu nový život a dušu 4 599
  6. Rastislav Jusko: Krvavá minulosť komunistickej prokuratúry. Je nám súdené prežiť ju znova? 3 878
  7. Ľudmila Križanovská: Veľká Británia a USA sú najväčšie zlo na svete 2 470
  8. Ján Valchár: Irán, F-16 a vrcholný výkon čečenských bojovníkov 2 441
  1. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Východniarom tu čas beží rýchlejšie
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 56. - Arktída - Edmund Hillary, Neil Armstrong a ich výlet na severný pól (1985)
  3. Jiří Ščobák: Bude rok 2023 na Slovensku ekonomicky príjemný? Aká bude inflácia na konci roka?
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  5. Martina Hilbertová: Keď prišla na Slovensko, nechcela žiť. Pomohlo jej divadlo
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  7. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  8. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Liptov - aktuálne správy

Jaskyňa Pivnica.

Skúsený jaskyniar hovorí, že tak veľké objavy nečakali.


12 h
Budova železničnej stanice v Liptovskom Hrádku.

O incidente informovala mestská polícia Liptovského Hrádku.


14 h
Ružomberskí vodári museli v ostatných týždňoch odstraňovať niekoľko porúch.

Počas týždňa môžu situáciu zhoršiť mrazy.


17 h
Ilustračné foto:

Obec mení územný plán.


6. feb

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Skúsený jaskyniar hovorí, že tak veľké objavy nečakali.


12 h

Na Slovensku je približne 400-tisíc ľudí závislých od alkoholu.


6. feb

O incidente informovala mestská polícia Liptovského Hrádku.


14 h

Vyberajte spomedzi 30 kysuckých športovkýň a športovcov, ktorí v ušlom roku dosahovali úspechy na celoslovenskom i svetovom fóre.


Tomáš Urbaník 6. feb

Blogy SME

  1. Juraj Gavora: Denník Postoj ako ufňukaná konzerváreň
  2. Tupou Ceruzou: Obedy zadarmo
  3. Jozef Stasík: Prečo nemôžeme byť Singapurom?
  4. Ján Škerko: Obedy zadarmo? Trochári! Aj raňajky.
  5. Eduard Suchánek, Mobilné Slovensko: Vzdali sa vlastných automobilov a funguje im to. Estónci sa zamilovali do zdieľaných áut.
  6. Martina Paulenová: Viróza
  7. Nikola Jakubská: Trauma z pôrodu a prečo neveriť recenziám na pôrodnice
  8. Lukáš Reich: Putinov Wienerschnizel
  1. Peter Sarkocy: 4 dôvody prečo by som si už nekúpil Škodu Enyaq 29 781
  2. Štefan Vrátny: Pohľad zvonku na Budajove vzťahy s ŠtB 17 372
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť Vb - bludy a klamstvá) 9 255
  4. Richard Sulík: Ako sme vyriešili najväčší problém tejto krajiny a teraz ponúkame reštart 7 402
  5. Jana Melišová: Vdýchava drevu nový život a dušu 4 599
  6. Rastislav Jusko: Krvavá minulosť komunistickej prokuratúry. Je nám súdené prežiť ju znova? 3 878
  7. Ľudmila Križanovská: Veľká Británia a USA sú najväčšie zlo na svete 2 470
  8. Ján Valchár: Irán, F-16 a vrcholný výkon čečenských bojovníkov 2 441
  1. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Východniarom tu čas beží rýchlejšie
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 56. - Arktída - Edmund Hillary, Neil Armstrong a ich výlet na severný pól (1985)
  3. Jiří Ščobák: Bude rok 2023 na Slovensku ekonomicky príjemný? Aká bude inflácia na konci roka?
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  5. Martina Hilbertová: Keď prišla na Slovensko, nechcela žiť. Pomohlo jej divadlo
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  7. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  8. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu