LIPTOVSKÝ MIKULÁŠ. V Banskej Bystrici postupne zavádzajú elektronickou formou deväť služieb. Konečným cieľom je, aby ľudia prostredníctvom internetu mohli vybaviť celkom 39 úradných záležitostí.
Žilinský samosprávny kraj postupne zavedie vyše 70 elektronických služieb.
„Zavádzať e-governement do práce a fungovania samosprávy vrátane poskytovania elektronických služieb je jedným zo strategických cieľov mesta. Pre jeho podporu sme vlani spustili zatiaľ verejnú zónu e-gov portálu, ktorú v budúcnosti rozšírime aj o privátnu zónu,“ informoval Alexander Slafkovský, primátor Liptovského Mikuláša.
Na mestskej stránke je stoštyridsať tlačív
V súčasnosti v zásade všade tam, kde zákon striktne nevyžaduje podpis klienta, alebo nejde o správne či daňové konanie, úradníci vybavujú požiadavky obyvateľov aj na základe elektronických podaní.
Na internetovej stránke samospráva poskytuje približne 140 tlačív. Časť z nich môže klient použiť a spätne poslať elektronicky.
V súčasnosti elektronickým spôsobom pracovníci liptovskomikulášskeho mestského úradu priamo vybavujú napríklad podania v zmysle zákona o slobodnom prístupe k informáciám, ak žiadateľ nechce zaslať informácie poštou.
„Na webovom sídle prostredníctvom komunikačných nástrojov Mikulášskeho ucha a Otázok a odpovedí prijímame a vybavujeme žiadosti a podnety obyvateľov. Umožňujeme im využívať aj bezhotovostné platenie formou internetbankingu a prostredníctvom terminálu v pokladni mestského úradu, širokú škálu ďalších informácií nájdu ľudia tiež na internete,“ hovoril A. Slafkovský.
Mesto prijíma v elektronickej podobe aj podnety na riešenie rôznych technických či spoločenských požiadaviek, ohlasovanie čiernych skládok, porúch verejného osvetlenia, priestupkov, porušovania verejného poriadku či spolunažívania.
Kombinovaný spôsob
Osobitne citlivou je oblasť elektronickej komunikácie v daňovom, poplatkovom a správnom konaní.
„V tejto oblasti sme našli spôsob, ako elektronicky vybaviť klientov pri povoľovaní ambulantného predaja, udeľovaní súhlasu na poskytovanie služieb, súhlasu na záber verejného priestranstva, umiestnenie terás, súhlasu na konanie propagačných a prezentačných akcií a umiestňovanie lunaparkov. Po vzájomnej elektronickej komunikácii a po úhrade poplatku pošleme klientovi písomné rozhodnutie či súhlas poštou,” poznamenal primátor.
V rámci daňového a poplatkového konania mesto akceptuje aj elektronicky posielané zmeny a ohlásenia daňovníkov z dôvodu dodržania ich lehôt. Následne sú však povinní doručiť ich v súlade s daňovým poriadkom aj podpísané poštovou službou.
Daňové konanie elektronicky
„Máme ambíciu zaviesť privátnu zónu v rámci e-gov portálu, čo nám umožní rozšíriť poskytovanie elektronických služieb aj v oblasti daňového konania. Prostredníctvom elektronickej schránky sprístupníme možnosť vidieť svoje osobné konto daňovníka a komunikovať s úradom cez elektronickú osobnú schránku,“ dodal A. Slafkovský.
V tejto etape je však vraj ešte predčasné hovoriť o presných termínoch zavádzania nových elektronických služieb.
Závisieť to bude od viacerých faktorov. Rozhodujúce budú aj financie, pretože zavádzanie kvalitných elektronických služieb so zabezpečenou ochranou citlivých osobných údajov nie je lacnou záležitosťou. A v neposlednom rade o tieto služby musia mať záujem ľudia, aby snaženie samosprávy nebolo samoúčelné.
