Ako informovala na svojej webovej stránke Horská záchranná služba (HZS), o pomoc ich požiadal vo večerných hodinách český turista. Dvojica turistov sa pri schádzaní z vrcholu Jakubiná rozdelila s tým, že sa počkajú na rázcestí Nižná lúka.
Keďže sa na dohodnutom mieste nestretli a dôchodcu nenašli ani v ubytovacom zariadení, začali záchranári pátraciu akciu. Ukončili ju až po vyše dvoch hodinách, kedy zablúdeného dôchodcu našli.
