Utorok, 25. september, 2018 | Meniny má Vladislav

Nemusíte si kúpiť, čo nechcete

Organizátori predajných akcií, na ktorých sa zvyčajne zúčastňujú dôchodcovia, už musia splniť informačné a oznamovacie povinnosti voči Slovenskej obchodnej inšpekcii.

Pravidlá predaja tovaru na predvádzacích akciách sa sprísnili. Aj tak by nemali starší ľudia zabúdať na opatrnosť.(Zdroj: ŠMEJDI)

LIPTOV. Drsné praktiky predávajúcich na prezentačných akciách priblížil verejnosti český dokumentárny film Šmejdi režisérky Silvie Dymákovej. Mnohí diváci mali aj vlastnú skúsenosť.

V súčasnosti však pre organizátorov platí povinnosť informovať o predajnej akcii Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie a inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) podľa miesta konania predajnej akcie.

Informácie o akciách zverejňujú na webe

Oznámenie musí byť písomné a spotrebiteľ si ho môže pozrieť na internetovej stránke SOI.

Z oznámenia sa možno dozvedieť obchodné meno a sídlo firmy, ktorá akciu organizuje, alebo meno, priezvisko miesto podnikania alebo adresu trvalého pobytu, ak akciu organizuje fyzická osoba.

Ďalšími povinnými údajmi sú miesto a čas konania predajnej akcie, navrhovaný časový harmonogram akcie, jej zameranie, označenie prezentovaného tovaru alebo služieb a ceny, za ktoré ich budú ponúkať.

Na internete SOI zverejňuje aj zmluvy, ktoré organizátor použije pri predaji, alebo poskytnutí pôžičky. Zároveň však na stránke upozorňuje, že zverejnené návrhy zmlúv nemuseli byť prekontrolované so všeobecne záväznými právnymi predpismi, ktoré upravujú obsah spotrebiteľských zmlúv a ochranu spotrebiteľa.

V každom prípade si ich najmä starší ľudia, ktorí radi na takýchto akciách nakupujú, môžu ešte pred akciou dať skontrolovať svojim príbuzným, prípadne právnikovi.

Posilnili sa aj kompetencie SOI. Inšpektori môžu priamo na mieste zakázať pokračovanie predajnej akcie. Ak organizátor alebo predávajúci závažne poruší zákonné povinnosti, môže prísť o živnostenské oprávnenie. Firme, ktorá porušuje práva spotrebiteľov môže SOI uložiť zákaz organizovať predajné akcie.

Darček a večeru dostali, aj keď sa akcia nekonala

Starší manželia, pravidelní návštevníci prezentačných akcií, sa podelili o skúsenosti.

„V minulosti sme si na predajných akciách kúpili hrnce aj prikrývky. Našťastie, nemali sme až také zlé skúsenosti, ako iní ľudia, alebo tí z filmu o Šmejdoch. Asi preto, že chodievame spolu a na dvojicu si až tak nedovolia,“ rozprávala manželka.

„V poslednom čase sa nám stalo, že sme sa prihlásili a akciu zrušili. Ale darček aj večeru nám dali. Aspoň sme sa najedli a nemuseli sme hodiny počúvať, aký je ich tovar výnimočný. Hrnce, čo sme si na takejto akcii kúpili, veľmi kvalitné nie sú. V obchode by sme kúpili lacnejšie a lepšie. Na akcie chodíme, aby sa nám minul čas. Ale peniaze už na nich nemíňame,“ dodal manžel.

Nie každý však má také šťastie. Stále sa vyskytnú prípady, keď si kupujúci doma uvedomia, ako sa zadĺžili za tovar, ktorý ani nepotrebujú, ale podľahli predávajúcim. Potom majú problémy so zrušením zmluvy.

Dôchodkyňa z neďalekej obce sa zasa sťažovala, že mala problém s reklamáciou hrnca.

Polícia varuje najmä dôchodcov

Na praktiky predajcov upozorňuje aj polícia v Liptovskom Mikuláši. „Najmä starší ľudia by si mali uvedomiť, že sa stále môžu stať obeťami protiprávnej činnosti na prezentačných a predajných akciách. Predávajúci ich môžu uviesť do omylu zneužítím ich dôvery,“ pripomenula Anna Poljaková, preventistka Okresného riaditeľstva Policajného zboru v Liptovskom Mikuláši.

Dodala, že počas konania takýchto akcií predajcovia používajú rôzne nekalé obchodné praktiky.

„V rámci nich arogantne, za pomoci manipulácie, zastrašovania a pod hrozbou fyzického alebo psychického nátlaku vnucujú najmä seniorom predražený a často veľmi nekvalitný tovar.“

Preventistka pripomenula, že kto už tovar napriek upozorneniam kúpil, ale rozhodne sa ho vrátiť, má právo bez udania dôvodu písomne odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.

„Pri odstúpení od zmluvy treba predávajúcemu vrátiť všetko, čo kupujúci dostal. Odstúpenie od zmluvy treba poslať predajcovi doporučenou poštou a späť posielaný tovar sa oplatí poistiť. Odstúpením od zmluvy sa zmluva ruší a peniaze musí predajca vrátiť do pätnástich dní odo dňa odstúpenia od zmluvy,“ vysvetlila A. Poljaková.

Ak organizátor alebo predajca na odstúpenie od zmluvy nereaguje, preventistka odporúča obrátiť sa na súd alebo Slovenskú obchodnú inšpekciu.

Anna Poljaková ponúkla niekoľko dôležitých rád, ako sa nestať obeťou:

- preverte si údaje na pozvánke o organizátorovi a jeho ponuke, poraďte sa s príbuznými, pozrite si organizátora na internete alebo požiadajte o radu na bezplatnej Senior linke 0800 172 500, ak máte pochybnosti, na ponuku radšej nereagujte,

- nekupujte tovar len preto, že je zlacnený,

- neodovzdávajte svoje osobné doklady organizátorom,

- ak nemáte so sebou peniaze, nesúhlaste s návrhom organizátora, že vás odvezie domov, prípadne do banky, za účelom vyplatenia peňazí alebo zálohy na tovar,

- všetky dokumenty, ktoré podpisujete si pozorne prečítajte, ak si niečo kúpite, trvajte na vystavení potvrdenia o kúpe, teda žiadajte bloček a záručný list,

- ak ste nútení ku kúpe tovaru, je obmedzovaná vaša osobná sloboda, ak by vám bolo bránené v odchode z akcie, alebo by ste pociťovali nátlak či vyhrážanie, kontaktujte políciu na bezplatnom telefónnom čísle 158.

UŽITOČNÉ KONTAKTY

- Slovenská obchodná inšpekcia: 02/58272132 (klapky: 117,125,130,159),

- Polícia: 158, 159,

- číslo tiesňového volania: 112,

- Ministerstvo spravodlivosti, Župné námestie 13, 813 11 Bratislava: 02/59353135,

- Fórum pre pomoc starším, bezplatná krízová linka pre pomoc starším: 0800 172 500. l Vzory odstúpení od uzatvorených zmlúv nájdete na www.forumseniorov.sk.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  2. Luxus a starnúca populácia. Toto sú aktuálne biznisové trendy
  3. Chcete investovať a zároveň sporiť s 3% úrokom?
  4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  5. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  6. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  7. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  8. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  9. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  10. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  1. Chcete investovať a zároveň sporiť s 3% úrokom?
  2. Luxus a starnúca populácia. Toto sú aktuálne biznisové trendy
  3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  4. Zlatý mok čapujú najlepšie v Prešove. Šarišským Majstrom výčapu
  5. Rezidenčná štvrť bez betónových plotov
  6. Equal treatment is a must for successful companies of the future
  7. Aj v Poluse chránime vaše srdcia
  8. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  9. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  10. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 863
  2. Najužitočnejšia appka 17 765
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 13 042
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 510
  5. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov 8 994
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 324
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 5 312
  8. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska! 4 641
  9. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 212
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste 3 807

Hlavné správy z MY Liptov

V lese hľadali hríby, našli granáty

Aj vyše 70 rokov po vojne nachádzajú hubári  a turisti v našich lesoch nevybuchnutú muníciu.

Porubské lyžovanie v zime obhajuje striebro

Lyžovanie má v Závažnej Porube hlboké korene. Posledné roky sú pre LK Opalisko veľmi úspešné.

Aktualizované 12:05

Liptovské domácnosti sú pre silný vietor bez elektriky

Takmer dvetisíc domácností má problémy s elektrikou. Nočná víchrica odrezala od prúdu tri liptovské obce.

S hmyzom v okolí Liptovskej Mary by mali pomôcť aj netopiere

Chemický postrek proti komárom neprešiel, do boja s komármi nasadzujú prírodu.

Víkend prinesie silné ochladenie, vietor i dážď

Zdá sa, že krátkym rukávom aspoň na nejaký čas odzvonilo.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Aké sú príbehy ľudí, ktorí stavali Oravskú priehradu

V stavbe storočia sú mozole a osudy stoviek ľudí.

Začala sa dražba pozemkov pre výstavbu rodinných domov

Prvý majiteľ sa teší zo svojho nového pozemku, stačilo mu prihodiť dvetisíc eur.

Vybrali SME

Už ste čítali?